




吊车出租厂家应如何做好售后工作
随着时代的发展,吊车厂家也越来越多,但是能达到大众认可的却很少,有些吊车出租厂家只要把商品出租出去,就不管售后的事情,影响厂家口碑,下面给大家介绍一下吊车出租厂家应如何做好售后工作。 一、态度、售后人员:尤其是在网上留有手机号的工作人员,在和客户沟通的时候一定要控制自己说话语气,要有耐心,不能发火。 二、明确售后流程:一般售后经理可以根据客户的汇报,对吊车问题作出初步的判断,判断基本上能确定吊车的根本问题。可能是吊车零件出了问题,需要更换等,遇到问题服务流程要明确,及时给客户解决问题。

吊车水温高的原因分析
一、看看吊车的散热风扇是否能正常工作,以及传动皮带是否松动,若是传动皮带过松或过紧,都会造成水温上升。 二、吊车发动机里油量的多少也会影响水温,若是水道里有污垢,会导致水流量减少,因此要注意。 三、还有就是吊车的工作环境恶劣,有杂物和灰尘掉入发动机周围,也会造成水温变高。 四、吊车的水箱盖坏了,也是导致水温高的原因之一,主要是水循环的时候导致水道进气,水温就会高。 吊车零部件温度的维持措施 吊车的冷却水温度,在80到90度之间比较适宜,液压传动系统液压油的温度在30到60度之间合适,低于或超过这个范围会造成部件的磨损。 使用吊车期间,建议大家不要在低温下超负荷运转,要保证低速预温阶段的正常运行,也不要在高温下运转,要随时注意温度表上的数值。 平时用吊车加工过程中,需要大家作业之前都要做相应检查,要定期的清理风冷系统上的灰尘,保证散热正常。


